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2022年12月26日(月) | ニュース|緊急

「スマホアプリ登録」又は「パソコンでの認証等」が正しく登録完了しているか確認する方法

 
【A】「スマホアプリの設定」の場合
(iPhoneの場合:iOS 10.0以降  /  Androidの場合:Android 9.0以降)


※電子マネーの残高が「0円」と表示されますが、「12月末時点の残高」は2022年12月29日~2023年1月4日(新年生協営業開始前)の間に移行されます。​


【B】「パソコンでの認証」の場合(アプリ対応スマホをお持ちでない方)

こちらからマイページにログインし、ログインに成功して下の画面が表示されれば正しく登録完了しています。
※電子マネーの残高が「0円」と表示されますが、「12月末時点の残高」は2022年12月29日~2023年1月4日(新年生協営業開始前)の間に移行されます。​


お問い合わせ先

■「アプリ・サイト」の不具合・エラー等
  • こちらの「生協アプリのログインエラー問合せフォーム」にご連絡ください。
  • エラーの場合、「具体的にどの画面」で、「具体的にどの操作をした」ら、「具体的にどのようなエラーが表示される」かを必ずご記入ください。エラーの原因・対処法の調査の為、必要です。明記いただけない場合、エラーの対応ができません。ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

■その他のお問い合わせ[大阪教育大学生協 総務部]

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